Ellenőrizze a szolgáltatójával
1. A szolgáltató
Név: Csomány Alexandra EV.
Székhely: 2364 Ócsa, Török Ignác utca 15.
Adószám: 68485328-1-33
E-mail: happyroll@happyroll.hu
Telefon: +36 20 807 9481
2. Mire vonatkozik ez az ÁSZF?
A http://happyroll.hu.test oldalon leadott ajánlatkérésekre, megrendelésekre és az ezek alapján létrejövő szerződésekre: rendezvényen történő megjelenésre (ice roll fagylalt és mini palacsinta készítése), ice roll gépek bérbeadására és értékesítésére.
3. Hogyan jön létre a szerződés?
3.1 Rendezvény
- Ön az oldalon ajánlatot kér. Ez még nem szerződés, és nem jár fizetési kötelezettséggel.
- Kiküldjük az árajánlatot, amely a benne megjelölt napig érvényes.
- Ön az ajánlatban kapott linken elfogadja az ajánlatot. A szerződés ezzel jön létre, és az időpontot lefoglaljuk.
- A rendezvény után számlát állítunk ki.
3.2 Gépbérlés és gépvásárlás
- Ön az oldalon leadja a megrendelést, és elfogadja ezt az ÁSZF-et.
- Előleget fizet bankkártyával vagy átutalással.
- A fizetés visszaigazolása után a megrendelés véglegessé válik, és a gépet lefoglaljuk az Ön nevére.
- A szállítás időpontjáról külön egyeztetünk.
4. Árak és fizetés
Az oldalon feltüntetett árak nettó árak, amelyekre a mindenkori általános forgalmi adó rakódik. A fizetendő bruttó összeg minden ajánlaton és megrendelésen külön szerepel.
Fizetési módok:
- Bankkártya: a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül (Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron). A kártyaadatok hozzánk nem jutnak el. A Barion a Magyar Nemzeti Bank engedélyével működő intézmény, engedélyszám: H-EN-I-1064/2013.
- Banki átutalás: díjbekérő alapján. A megrendelést az összeg beérkezése után igazoljuk vissza.
5. Rendezvényre vonatkozó feltételek
5.1 Amit mi biztosítunk
- kitelepülés a helyszínre, a gép felállítása és elbontása,
- a szükséges gépek, berendezések és eszközök,
- minden alapanyag és kiegészítő (poharak, kanalak, szalvéta),
- a szükséges személyzet, aki a megbeszélt időtartam alatt folyamatosan készíti a terméket.
5.2 Amit Önnek kell biztosítania
- 230 V-os áramvételi lehetőség a szolgáltatás helyszínén,
- fedett, sík felület legalább 2×2 méteren,
- a helyszínre való bejutás és a gép beszállításának lehetősége.
Ha ezek a feltételek a helyszínen nem adottak, és emiatt a szolgáltatás nem teljesíthető, a díj akkor is jár.
5.3 Lemondás
| Mikor mondja le | Mit kell fizetni |
|---|---|
| A rendezvény előtt több mint 7 nappal | semmit |
| A rendezvény előtt 7 napon belül | a díj 50%-a |
| A rendezvény napján | a díj 100%-a |
A 7 napos határ oka, hogy a visszaigazolt időpontot addigra már senki másnak nem adtuk ki. Vis maior esetén (időjárási katasztrófa, hatósági korlátozás) közösen keresünk új időpontot, díj felszámítása nélkül.
6. Gépbérlés
- A bérlet legrövidebb időtartama 3 hónap.
- A bérléshez gépenként 100 000 Ft kaució fizetendő. A kaució visszatérítendő letét, nem része a bérleti díjnak: a gép sértetlen, tiszta visszaadása után visszafizetjük.
- Alapanyag-vásárlás nem feltétele a bérlésnek.
- A gépet tisztán, munkára kész állapotban adjuk át, és így is várjuk vissza.
- A rendeltetésszerű használatból eredő meghibásodást díjmentesen javítjuk vagy a gépet cseréljük. A nem rendeltetésszerű használatból eredő kárt a bérlő viseli.
- Az átadáskor egy alkalommal díjmentes betanítást tartunk.
7. Gépvásárlás és garancia
A megvásárolt gépekre 12 hónap teljes körű garanciát vállalunk. A garancia nem terjed ki a nem rendeltetésszerű használatból, a szakszerűtlen tisztításból vagy külső behatásból eredő hibákra. Alkatrész- és szervizháttérrel a garanciaidőn túl is rendelkezünk.
8. Elállási jog
Ha Ön fogyasztó (nem cég nevében vásárol), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a gép átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Az elállási szándékot a happyroll@happyroll.hu címen jelezze. A gépet sértetlenül, hiánytalanul kell visszajuttatnia; a visszaszállítás költsége Önt terheli.
A szabadidős tevékenységhez kapcsolódó, meghatározott időpontra szóló szolgáltatásokra – így a rendezvényen történő megjelenésre – az elállási jog jogszabály alapján nem vonatkozik. Ilyen esetben az 5.3 pont lemondási feltételei az irányadók.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát a fenti elérhetőségeken jelezheti; 30 napon belül írásban válaszolunk. Ha nem ért egyet a válaszunkkal, fogyasztóként a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat, vagy panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatóságnál. Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja: ec.europa.eu/odr.
10. Egyéb rendelkezések
Az ÁSZF-et bármikor módosíthatjuk; a módosítás a közzététel napjától hatályos, és a már létrejött szerződéseket nem érinti. A megrendeléskor hatályos változatot rögzítjük, és arra hivatkozunk vita esetén. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv az irányadó.